Rappel des horaires et modalités d’accueil du public

Service aux Français

Rappel des horaires et modalités d’accueil du public

1) Inscription au registre / Passeport / Carte nationale d’identité/ Elections / Affaires militaires :

Dans un souci de sécurité et de confort des usagers, la réception du public au Consulat général de France à Istanbul pour les démarches administratives suivantes (demandes de passeport, carte d’identité, inscription au Registre et radiation/demandes de certificat de changement de résidence) se fait désormais uniquement sur rendez-vous.

Comment prendre rendez-vous ?

Attention : la prise de rendez-vous est :

-  nominative : la personne attendue est la personne au nom de laquelle le rendez-vous a été pris ;
-  un créneau choisi est limité à une seule démarche administrative (soit inscription, soit CNIS, soit passeport)

Ex : si vous êtes déjà inscrit, et que vous souhaitez refaire votre CNIS et demander un passeport, vous devez prendre deux rendez-vous.

Attention : avant de prendre rendez-vous, assurez-vous d’être en possession de toutes les pièces requises pour la démarche que vous souhaitez effectuer ; voir rubriques «  formalité  » et «  inscription consulaire  »).

Vous devez prendre rendez-vous directement et très facilement sur notre site Internet, en cliquant ici.
Le même lien vous permet de modifier et/ou annuler votre rendez-vous.

En cas d’urgence uniquement, vous pouvez contacter le service par téléphone en appelant du lundi au jeudi de 14h30 à 16h30 au 0212.334 87 30.

Les retraits de carte nationale d’identité et de passeports se font uniquement le matin de 9h00 à 12h30. Il convient d’avertir par mail au minimum 24 heures avant votre venue.

2) Etat civil, nationalité et notariat :

L’accueil téléphonique est assuré du lundi au jeudi de 14h à 17h30 au numéro de téléphone suivant : +90 212 334 87 30

- le service de l’état civil reçoit sur rendez-vous du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 y compris pour la délivrance de copie d’actes et le retrait de livrets de famille.

NB : il convient de demander un rendez-vous par courriel.

- le service de la nationalité reçoit uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30.

- le notariat reçoit uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30.

3) CCPAS / Bourses / Affaires Sociales :

- Exclusivement sur rendez-vous du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30.

4) Légalisation de signature/ Copie certifiée conforme / Certificats de vie

- Réception du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 sur rendez-vous.

5) Certifications de traduction

Ce Consulat général peut certifier une traduction (document traduit du turc vers le français ou du français vers le turc). Ce service ne concerne que les traductions faites par un traducteur assermenté et comportant le cachet du notaire. Ce service est assuré exclusivement sur rendez vous (rdv à prendre auprès de la Traductrice, Mme Serengul GOKDEMIR ; tel 0212 334 87 30)

6) Bordereaux de détaxes

- Réception sur rendez vous exclusivement, du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30.

7) dossier d’acquisition de la nationalité française

- Réception exclusivement sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.

Droits de chancellerie :

Certains actes sont gratuits (état civil, carte nationale d’identité sécurisée), d’autres non (actes notariés, passeports). Les droits de chancellerie sont payables en monnaie locale uniquement. Informez-vous auprès du service concerné.

Qui joindre en cas d’urgence ?

Pour les cas d’urgence exclusivement (accident, maladie, agression, vol…) une permanence téléphonique est assurée pour les ressortissants français 24h sur 24h, 7 jours sur 7 aux numéros suivants :

+90 (212) 334 87 30

+90 (212) 393 38 50 (en dehors des heures de bureau)

publié le 21/01/2016

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